25-逼自己一把-非暴力沟通第1篇

【今日概念】非暴力沟通四要素

【关于非暴力沟通四要素,我知道的9件事】

1、非暴力沟通四要素指的是观察,感受,需要,请求。

2、观察是指不带任何评论的告诉别人他做了什么。

3、大家产生感受的原因并不是来自其他人的行为,而是大家自己怎样对待这些事。

4、从需要的角度大家能看到彼此的人性。使用正向的可操作的语言提出你的请求。

5、提出清楚的请求,确保这些请求不会被听成要求。

6、提出清楚的请求,并使人们由衷的相信这是一个请求,出于贡献的喜悦而做某事。

7、协作是让人们自愿去做事,因为他们看到这样做会增加每个人的幸福。

8、学会看到评判背后的根源: 你的需要;学会哀悼你的行为而没有责备内疚。

9、认识到你所做的事情满足了你的什么需要。

2018,跟圈妈逼自己一把!

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